广东惠州罗仕辉从警32年 “你好110!”说了数十万次******
图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
中新网惠州1月11日电 (熊伟 胡子聪宋秀杰)“你好110!”连日来,被誉为广东惠州市公安机关“十佳指挥员”称号的罗仕辉坚守110岗位20年,说了“你好110!”数十万次的先进事迹被中央、省市媒体“曝光”后,受到当地民众的赞扬。
据了解,罗仕辉,现在惠州市大亚湾区公安局情指大队指挥调度中队工作。他从警32年来,共获嘉奖13次,2019年荣获惠州市公安机关“十佳指挥员”称号。
2003年3月份,他加入110指挥调度战线,从一名普通接警员干起,日均接警200余起,满意率一直保持在98%以上。他涚,110接处警台承担着接警、指令、信息报送等工作,也是警民之间的“连心线”。每一通电话响起,背后都是一个急需“化险为夷”的现场。
2020年6月,在广惠高速往惠州方向望牛岭隧道处发生一起山体滑坡及道路塌方事故,有多辆车被压土方下面。正在值班的罗仕辉接警后,立即逐级报告责任领导部门、值班室,并按照应急预案快速指令精准指挥,不到一个1小时,被困人员全部被解救,脱离生命危险。
图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
西班牙华侨华人热议中共二十大报告 愿作中西交流纽带******
中新网10月18日电 据西班牙《侨声报》微信公众号“侨声”消息,10月16日,中国共产党第二十次全国代表大会开幕。西班牙巴塞罗那华侨华人高度关注,收看大会开幕式。
巴塞罗那华助中心主任陈庸光表示,中共二十大报告振奋人心,祖(籍)国繁荣昌盛是海外侨胞坚强后盾,我们将永远心系祖(籍)国,积极投身中华民族复兴伟业和中国完全统一大业。
巴塞罗那丽水总商会会长陈康年表示,将好好研读中共二十大报告内容,坚守民族大义,因地制宜为侨服务,助力提高中国国际传播能力和影响力。
西班牙《侨声报》社长、西班牙华人华侨社团联谊总会执行主席戴华东表示,中共二十大报告中指出,我们要以中国式现代化全面推进中华民族的伟大复兴。面对世界百年未有之大变局,包括海外侨胞在内的中华儿女将继续砥砺奋进,向世界展现一个更加可信、可爱、可敬的中国,赢得国际社会的广泛认同和赞誉。
西班牙加泰罗尼亚北京同乡会会长韩杰表示,中国特色社会主义不仅造福中国人民,也对世界产生深远影响。海外侨胞将继续发挥好桥梁纽带作用,推动共建“一带一路”高质量发展,为深化中西各领域务实合作,推动高质量发展和中华文化更好地走向世界踔厉奋发、勇毅前行。
西班牙深圳总商会会长戚丽玲表示,我们要充分发挥侨的优势,促进中西经贸文化科创等多方面交流互通。
西班牙赫罗纳思为教育学校校长霍艳萍表示,我们一定要持续讲好中国故事,传播中国好声音,增强中华文化的影响力、感召力,帮助华裔青少年成长成才,促进中西文化交流互鉴。
(文图:赵筱尘 巫邓炎)